1) v případě závažného nepodkladného onemocnění (úraz, stav ohrožující život ) Vás do zdravotnického zařízení přepravu zajistí Záchranná služba.

2) v ostatních případech indikuje přepravu ošetřující lékař, k transportu sanitou či osobním vozem musí být uveden  zdravotní stav, který brání  využití hromadné dopravy, taxi apod.

Poukaz vystavuje lékař, který zve pacienta na kontrolu případně odesílá pacienta do jiného zdravotnického zařízení!!

Je nepřípustné delegovat vypsání příkazu k přepravě k registrujícímu lékaři, je tím porušena povinnost ošetřujícho lékaře!

Problémy mohou vznikat např.u onkologických pacientů, o transportu rozhoduje vždy onkolog! Ve většině případů se přepravujete na vlastní náhlady.

Další podmínkou k transportu je místo vyšetření v nejbliším zdravotnickém zařízení ,které je schopno dané ošetření provést. Uhradí tedy transport pouze do tohoto zařízení, bude-li trasport překračovat tuto vzdálenost, musí si klient tento rozdíl uhradit transportující firmě sám.

Špatná dopravní obslužnost veřejnou dopravou není důvodem k úhradě zdravotní přepravy.